Otw Design
פיתוח כלי לאבחון ארגוני מבוסס על מדידת אינטיליגנציה פרקטית – אחד המנגנונים הקריטים בכל ארגון הינו מנגנון הגיוס. כאשר איכות העובדים גבוהה, הפוטנציאל הארגוני עולה פלאים. לשם כך, ארגונים רבים מעסיקים מכונים וגופי אבחון שונים ומגוונים במטרה לאתר את הפוטנציאל. לעיתים ההתאמה היא גבוהה מאוד ולעיתים פחות.
לרתום את הכח העצום של למידה לפיתוח העובדים – התפתחות אישית ומקצועית קשורים יחדיו. הגיע הזמן לעבור ממישוב לשיחות התפתחות, כאלה ששמות את העובד/ת במרכז
מזל טוב, ברכות על הקידום !
אהה, יש דיון בצהריים וצריך לקבל החלטות, הגיעה עובדת חדשה, בצהריים יש לך שיחה אישית עם שלמה וצריך את תכנית העבודה השנתית
אבל רגע, אף אחד לא הכין אותי לזה. נשמע מוכר ? מנהלים לא מתפתחים בין לילה, צריך להשקיע בעתודה ניהולית ולפתח אותה
האקסל ותיקיות הפכו ממזמן להיות סימן היכר של כל ארגון. ניתן למצוא כמויות עצומות של מידע בטבלאות כאלה או אחרות לצד כמויות אדירות של ידע שנאבד בתיקיות שונות ומגוונות. כיצד ניתן להנות מהמשאבים האלה ולהשתמש בהם כדי לקבל החלטות מושכלות? כדי להנגיש את המידע והידע הרלוונטי בזמן הנכון?
לאפשר לעובדים לשגשג בסביבה הארגונית ולהימנע מנטישה מנטאלית של הארגון
SHARE POINT, LMS,LXP, מערכות מערכות, למה זה כל כך כואב ? למה זה קשה ? למה זה מתחיל בהתלהבות ונגמר בתרחיש הפחד הידוע מ’פיל לבן’ ? זו לא הטכנולוגיה. זו הפסיכולוגיה. תנו לי לעזור בפיצוח הגורם האנושי והתאמת הציפיות, השאיפות והתסכולים לשלל האפיונים הרלוונטים למערכות בתחומי ניהול ידע, למידה ומשאבי אנוש
פעמים רבות, ארגונים מתבצרים במודל מסורתי שאינו תואם את צרכי הלומד החדש. האבחון יאפשר להאיר פערים וצרכים ולהציע פתרונות ישימים. על מנת להימנע מבזבוז משאבים, האבחון יסתיים בהיגוי תפישה, רעיון מסדר שיאפשר להכווין את פעילות הלמידה בארגון.
ידע סמוי הינו מונח שנטבע לראשונה על ידי מייקל פולאני באמירתו המפורסמת : “WE KNOW MORE THAN WE CAN TELL” הוא התכוון לכך שיש לנו ידע אותו אנו מתקשים לבטא, בעיקר ידע העוסק בפעולה כיצד לעשות דבר מה. ניסיתם למשל לחקות את המתכון של סבתא? או ללמוד מתיאור של חבר.
כלים אלה נועדו לשפר את היכולת הארגונית ללמוד ממומחים. לאחר שנגיע למודל מושגי המבהיר את עבודת המומחים, נוכל להתחיל ולאמן עובדים לשיפור הביצוע שלהם.
מודל 70:20:10 זכה להדהוד משמעותי על ידי מומחה הלמידה צארלס ג’נינגס. המודל נולד ממחקרים על מנהלים שהצהירו כי 10 אחוז הם למדו בכיתה, 20 אחוז מחבריהם, בעיקר המנהל הישיר שלהם ואילו כל השאר מעבודה קשה. המספרים אינם חשובים אלא עצם ההבנה כי למידה מתרחשת בסביבת בעבודה
אנחנו חיים בעידן של התפוצצות מידע, הצפה ועודף גירויים. בעוד שארגונים מקדשים את
המידע ומתמקדים בעיקר ב’מה’, קיים פער בכל הקשור לידע ‘איך’ לעשות את הדברים. למעשה,
הידע הכי חשוב של הארגון נמצא בראשם של העובדים.
עולם הלמידה הינו אחד התחומים העשירים ביותר בטכנולוגיות ואלה מתחדשות חדשות לבקרים. ניתן למצוא כלים רבים לייצור תוכן, למשחוק, לניהול למידה, ללמידה סינכרונית, ללמידה בווידאו בסביבת ענן או בהתקנה מקומית.
לרתום את יכולות הטכנולוגיה על מנת לתמוך בתהליכי ניהול ידע – הקושי הכי גדול באפיון מערכות אלה הינו לזהות את פערי ניהול הידע בארגון ולמצוא דרך לביטוי תהליכי ניהול הידע באופן שמותאם לארגון ומאפשר התאמה אישית לכל יחידה ארגונית. רק לאחר תהליך מתודולוגי ניתן לגשת לתהליך היישום הטכני
עובדים חדשים מגיעים לארגון וככל שהתפקיד שמצפה להם הינו מורכב יותר, כך יש יותר צורך בתהליכי חניכה. החונך, בדרך כלל נבחר על סמך תפקידו ולא זוכה להכשרה המתאימה. להיות חונך, משמעו להיות אחראי על הסתגלות העובד לארגון. החונך הינו נקודת המגע האנושית המשמעותית ביותר לעובד החדש ולכן רובצת עליו אחריות כבדה.
כולם מכירים את האמירה ‘נלחמים במעמ”ד’, מרצה עומד ומדבר. ידוע זה מכבר כי הרצאות בכיתה בשיטה הפרונטלית הינן בעל ערך מוגבל בעיקר לאור עקומת השכחה. אנחנו זוכרים בעיקר מה שיוצר אצלינו חוויה. משמעות הדבר כי הרצאה של מרצה עומד ומדבר תוכל להיות אפקטיבית אך ורק אם שיטות העברת המסר שלו יהיו כאלה שיעוררו בנו תגובות. לכן משלבים משחוק, הומור והרבה סטוריטלינג.
הרצאות וסדנאות
מעורב בפרוייקטים גדולים ורוצה להצליח להשפיע על דרג מנהלים ? שמעת על STICKINESS ? מכיר את עקרון הנדירות ? רוצה לדעת כיצד להשתמש באסטרטגיות השפעה מעולם הפסיכולוגיה כדי להניע מהלכים בארגון? הסדנא הזו בשבילך
נמאס לכם לבזבז זמן על חיפוש ? העובדים שלכם עוזבים והידע עוזב איתם ? המומחים שלכם לא משתפים ? עדיין תקועים עם תיקיות ומחפשים את המצגת מעודכנת סופית להגשה ? הסדנא הזו בשבילכם. רוצים יותר ? אתם כבר מנהלים ידע ורוצים לשדרג יכולות ? סדנת מתקדמים בהתאמה אישית לארגון שלכם תוכן במיוחד עבורכם
כיצד ניתן לרתום את כלי התחקיר ללמידה ארגונית – ערכו של התחקיר ללמידה ארגונית מוכר שנים רבות, אך האתגר של לכידת הידע והיתוכו לארגון מוכרים פחות. הסדנא מיועדת למנהלים בארגון אשר אמונים על ביצוע התחקיר וכן למנהלי ידע ותעסוק לא רק במתודולוגית התחקיר אלא גם כיצד ניתן להשתמש בתחקיר ללכידת ידע. כמו כן נלמד כיצד ללכוד תובנות, לסמן טעויות נפוצות ואף לבצע תהליך קציר ידע, כזה שיאפשר לנו כל העת לעדכן את השכל הארגוני. בנוסף, נלמד כיצד למנף את לכידת הידע לצרכי למידה.
סדנא זו נועדה גם לאנשי למידה וגם למנהלים שמעוניינים לקדם את תהליכי הלמידה של עובדיהם. הסדנא תציג מתודולוגיה קוהרנטית שנבנתה והוכחה כמוצלחת במהלך מספר שנים ומאפשרת להעביר את מרכז הכובד מהגופים האמונים על הדרכה בארגון לעובדים ומנהליהם בשטח. הסדנא הינה נקודת פתיחה טובה בעיקר לארגון שמעונין להמשיך משם לקידום המתודולוגיה ויישומה בקרב שורותיו.
ההרצאה נועדה לקהל הבוגר, חברינו בדור האיקס, רובם כיום משולבים בתפקידי ניהול ולא תמיד מבינים על מה המהומה הגדולה? ההרצאה הינה מורה נבוכים לאתגרי המאה ה – 21 ותציג רעיון שמסביר פשוטו כמשמעו – למה ללמוד?
ההרצאה נועדה לכלל עובדי הארגון, נועדה לחשוף לאתגרי המהפכה הרביעית בדגש על הצפת המידע והידע, תציג את עולם ניהול הידע וכיצד ניתן ליצור ערך בעידן כזה מורכב.
ההרצאה תציג מודל מושגי להסבר עולם המשא ומתן דוגמאות של טכניקות מומחים, הינה נקודת מוצא טובה להיכרות עם התחום, בעיקר לאלה שכבר עוסקים בתחום או מתחילים לעסוק בו.
האתגר הכי גדול של כל מי שמכניס מערכת טכנולוגית, יוזם תפישה חדשה בארגון ומנסה לעשות שינוי. הרגש הכי מזוהה עם שינוי הוא – סלידה.
הערך המרכזי של כל ארגון מתבטא במצרף האנשים אותם הוא מצרף לשורותיו. בעידן דיגיטלי של גל הידע, כולם זמינים לידע כיצד להציג עצמם במהלך ראיונות וכיצד להשתמש באסטרטגיות הצגה עצמית שיבליטו את היתרונות שלהם. שליטה בתורת הראיון הינה מיומנות קריטית לכל מנהל שמוצא עצמו מראיין עובדים ועומד על קנקנם אבל היא גם מיומנות קריטית להכרות עם יכולות אבחון בסיסיות, כאלה שיעזרו להבין גם לקוחות וגם שותפים פוטנציאלים. המוח האנושי מחווט לאמונה בבני אדם ולכן כולנו סובלים מהטיות וקושי בזיהוי סימנים מטרידים שיכולים לנבא התנהגות שסותרת את הערכים שלנו. רוצה לפתח את היכולת ? הסדנא הזו בשבילך
בלוג - המימד הסמוי
במאמר הזה מודגמת שיטה ייחודית לחילוץ ידע סמוי מאינטראקציות בינאישיות. כאן טמון המפתח להמשגת תהליכים מורכבים במיוחד שעד כה תוארו במונחים של אמנות ,כמו למשל תהליכי טיפול פסיכולוגי, ניהול, הדרכה, משא ומתן , מכירות ועוד.
היום זה ברור, ארגונים מבינים, התנודות בשוק, הקורונה, עליית דורות המילניום, כל אלה הבהירו לארגונים כי עובדים מצפים לקבל אפשרות לביטוי עצמי, משמעות ויכולת להתפתח.
המשמעות של למידה אינה רק לצורך שיפור ביצועים אלא גם ליצירת מחוברות ארגונית. סקרים חוזרים ונשנים מלמדים על הצורך של עובדים לקבל את האפשרות להתפתח במקום העבודה.