הידע בורח לנו כל הזמן ואנחנו מרגישים את זה כל פעם שמגיע עובד חדש ולוקח לו חודשים להגיע לבשלות מקצועית וגם כל פעם שעובד ותיק ומיומן מחליט לעזוב או עובר תפקיד בתוך הארגון. תהליכי חפיפה בדרך כלל לא מאפשרים המשכיות. כולנו מכירים את זה. נכנסים לתפקיד חדש, מקבלים במקרה הטוב חודש חפיפה, במקרה הסביר שבועיים ולעיתים רק הזדמנות למספר חפוז של פגישות. התמונה מסתבכת עוד יותר כשמדובר במנהלים. לכל מנהל יש תפישה ניהולית וייתכן ולא רואה כלל את הטעם בהבנת התפישה של המנהל היוצא ומכאן טועה לחשוב שאין לו מה ללמוד מתהליך החפיפה. והמחיר ? את המחיר משלמים במקרה הזה העובדים. למנהל נדרש זמן רב להסתגלות וזו מתורגמת לקבלת החלטות לא נכונה, תזמון לא נכון ואף משבר עם ממשקי עבודה לא מוכרים.
הסדנה נועדה למנהלים שרוצים לשפר את ביצועי העובדים שלהם ולהצליח ללכוד ולהעביר ידע במהלך שגרות העבודה. לשם כך, נלמד ביחד כיצד ללכוד ידע בתהליכי חניכה, כיצד להקים מאגר ידע איכותי ולפעול כדי להמשיך ולהזין אותו במהלך שגרות העבודה וגם כיצד להחצין ידע סמוי בתהליכי חניכה ובמפגשים עם מוקדי ידע ומומחים. בנוסף, נלמד את ההבדל בין סוגי ידע שונים וכיצד במהלך הפגישות שלנו ניתן ללכוד את הידע ש’עף באוויר’ ולהפוך אותו לחלק מתהליכי העבודה שלנו.
הסדנה מכוונת ישירות לפיתוח יכולות להקמת מנגנוני העברה ושימור של ידע בתוך תהליכים שבלאו הכי מתרחשים בארגון. ניתן לקיים את הסדנה במספר מתווים ובהיקף שעות משתנה.
