כולנו חווים בעולם הרשתי את המתנות של ענקיות הטכנולוגיה. נטפליקס ממזמן הפך מתחרה לחווית למידה בסביבה דיגיטלית וחווית ה’גוגל’ היא שאיפה של כל ארגון. אבל קשה, באמת קשה, ל’היגמל’ מהתיקיות. על מנת להגיע לחווית הנגשה טובה, יכולות שיתוף בסביבה דיגיטלית, צריך ל’הגר’ מהתיקיות לתוך פלטפורמות דיגיטליות. התהליך כרוך בהרגלים חדשים, אפילו ללחוץ על ‘העלה קובץ’ הופך למשימה מפחידה לעובדים עסוקים שרגילים לתיקיות מזה שנים. למעשה, הקושי הכי גדול הוא של העובדים הותיקים וזאת משתי סיבות, הראשונה אותה מרבים לציין היא אוריינות דיגיטלית נמוכה ביחס לדורות הצעירים, הם פחות רגילים להשתמש בסביבות טכנולוגיות מורכבות, אפילו לכתוב באופן מותאם לסביבה כזו הינה משימה חדשה עבורם. נתקלתי למשל בעובד מקצועי ונמרץ עם נסיון של עשרות שנים אשר נהג לכתוב מסמכים ארוכים ובשפה טכנית כבדה גם כשהתכוון להעלות את התוכן לסביבה דיגיטלית. הסיבה השניה היא פחות מדוברת אבל שם טמון חלק גדול מהקושי – עובדים ותיקים בני דור הX הינם אלופי העולם בחפשנות בתוך תיקיות ! הם פשוט מעולים בזה, יודעים למצוא בקלות בין אלפי פריטים ובין תיקיות שונות ולא משנה אם שמרו את המצגת בשמונה גרסאות שונות ובתוך ארבע תיקיות ובמיילים שלהם. הם ימצאו את הפריט תוך שניות. אז אם זה ככה למה לעבור ? לכך יש הרבה תשובות אבל אנסה לענות בקצרה – העולם התקדם, יש כיום טכנולוגיה שמאפשרת שיתוף, עולם העבודה השתנה והצעירים מנהלים קריירות ‘התפטרות’ ועוברים מתפקיד לתפקיד וצריך דרך לשתף את המידע השימושי והידע שלהם. רוצים עוד סיבות ? תחשבו מה החוויה של עובד צעיר שנכנס לארגון ומצפות לו תיקיות ? מה הוא למד על הארגון ? מתקדם או מיושן ? רוצים להתקדם ולהיגמל מהתיקיות ? דברו איתי