הרצאות
סדנאות והכשרות

ניהול ידע

כמה קשה למומחים ללמד ועד כמה קשה לאנשים אחרים ללמוד ממומחים ? התופעה הזו מוכרת כ'קללת המומחה' ונעוצה במורכבות הידע של המומחה. הסדנה נועדה לאפשר למומחים להנגיש את הידע שלהם במגוון תצורות ובערוצי התקשורת המתאימים להם, תוך העלאת המודעות לקושי בהעברת הידע המאפיין את דרכי התקשורת שלהם. הסדנה מתאימה גם לארגונים בהם ישנו תהליך סדור של מנטורינג על ידי מומחים לקבוצות של חסרי ניסיון וניתנת גם להתאמה כהכשרה מתמשכת משולבת התנסויות
כאן יש פירוט של חלק מהקורסים אותם אני מעביר בארגוניםן – הכל קשור – מהגיוס ועד לעזיבת העובד – פיתוח כישורי ניהול ותקשורת בינאישית, ניהול ידע, למידה ופיתוח ההון האנושי
"קשה לנו לרשום את המחשבות שלנו. הרבה יותר קל לרשום את המפרט ולמלא צקליסטים ותבניות. השיקולים האלה קריטיים כדי להבין מה עשו כאן" הסדנה נועדה להתמודד עם אתגר התיעוד של ידע המצוי בראשם של עובדים.
תארו לכם עולם יפה במהלכו המומחים שלכם מצליחים להשאיר את הידע שלהם בארגון. כמה אתם מוכנים להתאמץ בשביל זה ? רוצים לפתח יכולת עצמאית בתוך הארגון ? בואו ללמוד ולתרגל בעצמיכם כיצד לעשות שימוש בכלים לחילוץ והבניית ידע ותגישו לארגון 'חטיפי זהב של ידע'. הקורס יאפשר למשתתפים כבר במהלך הקורס לתרגל ולהנגיש תוצרי שימור ידע לארגון
בעיית שימור הידע בארגונים היא ממזמן לא בעיה מקומית של אנשים מומחים אשר יוצאים לגמלאות. הקורס נועד לתת כלים למנהלים ואנשי מטה המעוניינים להטמיע תרבות אחרת של ניהול ידע, שיתוף בידע ובעיקר בצומת הקריטית של כניסה לתפקיד. לא עוד חפיפה שטחית אלא תהליכי הצפה והבניה של ידע סמוי, הנגשה של הידע והעמקתו באמצעות שימוש בכלי בינה יוצרת
כולנו מכירים את זה. נכנסים לתפקיד חדש, מקבלים במקרה הטוב מקבלים זמן לחפיפה ומסתמכים על זכרון לטווח קצר. התמונה מסתבכת עוד יותר כשמדובר במנהלים. והמחיר ? את המחיר משלמים במקרה הזה העובדים. למנהל נדרש זמן רב להסתגלות וזו מתורגמת לקבלת החלטות לא נכונה, תזמון לא נכון ואף משבר עם ממשקי עבודה לא מוכרים. גם כאשר יש נכונות, לא באמת יודעים איך לעשות את זה ! הרי הידע הכי חשוב הינו סמוי ולא יהיה קיים בשום מערכת. הסדנה הזו נועדה להתמודד עם פערים אלה ולהכשיר את הלומדים לבצע חפיפה אפקטיבית שתאפשר להם כניסה קלה ונכונה לתפקיד החדש שלהם ואילו לאילו שעוברים תפקיד תהא הזדמנות להשאיר את המורשת שלהם

פיתוח ההון האנושי

סדנה ייחודית לפיתוח חשיבה ביקורתית ומנמקת המבוססת על ממצאי מחקרים מכל העולם ומודלים מוכחים לשיפור קבלת החלטות. הסדנה מיועדת לעובדים ומנהלים אשר מוצאים עצמם מקבלים החלטות מורכבות במצבי אי ודאות. במהלך הסדנה יתורגלו כלים מגוונים העוסקים בניתוח מידע, תקשורת מרובת ממשקים, הטיות והיבטים פסיכולוגים וכיצד חשיבה ביקורתית מתורגמת לקבלת החלטות,
סדנת בינה יוצרת להכרות עם מנעד רחב של כלים אשר יוכלו לסייע לכם בחיי היומיום ובעיסוק הנוכחי והעתידי שלכם/ן. נשמע על האתגרים וההזדמנויות וניחשף למגוון של כלים אותם נתרגל בחלקה השני של הסדנה. התוכן מותאם לללקוח דרך ראיונות מקדימים להכרות עם שגרות העבודה ומשימות העובדים והעובדות. מי שטרם צבר ידע ונסיון בתחומים אלה ומעוניין/נת בנחיתה רכה אל העתיד שהוא כבר כאן – תזכרו – לא בינה מלאכותית תחליף אתכם/ן אלא מי שיידעו להשתמש בה
סדנת פרודוקטיביות
"זו לא חכמה לעבוד קשה אבל זה קשה לעבוד חכם" – סדנה זו נועדה לראשי צוותים ומנהלי פרויייקטים אשר רוצים לשפר את התפוקות ולצאת מהתחושה הבלתי נשלטת של חיים סביב כיבוי שריפות ומילוי משימות. הסדנה עוסקת בהלך הרוח וכיצד ניתן לפתח הרגלי עבודה שיאפשרו תעדוף נכון של משימות, פירוק מורכבויות מיותרות וניהול זמן אפקטיבי
קורסים מותאמים אישית לצרכים הארגוניים – אבחון צרכים ודיוק התכנים – העברת קורסים במגוון נושאים ובמגוון תצורות – פרונטלי – דיגיטלי והיברידי
עידן של האצה טכנולוגית, גלובאליות, קונקטיביות ופנדמיה – ההתפטרות הגדולה כבר כאן, כלי הניהול של המהפיכה התעשייתית כבר לא מספקים – ביחד נלמד להכיר , להעצים, לפתח וליצור משמעות בחיים של עובדים – משנים את ארגז הכלים
האתגר הכי גדול של כל מי שמכניס מערכת טכנולוגית, יוזם תפישה חדשה בארגון ומנסה לעשות שינוי. הרגש הכי מזוהה עם שינוי הוא – סלידה.

פיתוח מנהלים

סדנה יישומית לניתוח הזדמנויות ואיומים אל מול החוזקות והחולשות ומיועדת למנהלים בדרגים שונים. במהלך הסדנה נלמד את הכלי ולאחר מכן נבצע עבודה יישומית, כל אחד מול הגוף עליו הוא מופקד על מנת לצאת עם תמונה קוהרנטית כיצד ניתן למנף את העוצמות מול הזדמנויות , להפוך איומים להזדמנויות וחולשות לעוצמות
"זה לא התפקיד שלי" , האמנם ? הסדנה נועדה לעובדים הנכנסים לתפקיד ניהולי ראשון בקריירה שלהם ותסייע להם להחצין את התפיסה הסובייקטיבית שלהם כלפי התפקיד ובמקביל להבין את הציפיות מהם מצד כלל הסובבים אותם. סדנה זו הינה נקודת פתיחה טובה לצורך גיבוש תפיסה ניהולית והכשרת מנהלים חדשים , ראשי צוותים ומנהלי פרויקטים
סדנה לעוסקים בניהול צוותים / מנהלי פרוייקטים – במהלך הסדנה נלמד על שלבי התפתחות הצוות, היתרונות בבניית עתודה ניהולית ומה היא מנהיגות מצבית. הסדנה בעלת ערך רב למתנסים לראשונה בחייהם במקצוע הכה מאתגר – ניהול
סדנה אסטרטגית למנהלים ובעלי חברות לניסוח חזון, הבנת הייעוד, גיבוש מטרות וסט ערכים מנחה לקידום הארגון ליעדים מוצלחים
הרצאת השראה שנועדה להציג בפני הקהל את העוצמות ברתימת כלים מעולם הפסיכולוגיה לתהליכי הניהול המוכרים וזאת על מנת להתמודד עם אתגרי עולם העבודה החדש , הצורך של העובדים שיראו אותם ויכירו בעשייה שלהם, הציפייה שלהם להבין 'למה' ולא לקבל גישות הירככיות קשיחות. שיטות מוכחות מעולם הפסיכולוגיה אשר יכולות לשרת כל אחד בחיי היומיום שלו בסביבה הארגונית ומחוצה לה. בואו להכיר אותן.
המנהל הישיר הינו הדמות הכי קריטית למחוברות עובדים והוא זה שישפיע הכי הרבה על נכונות עובדים להישאר בארגון ולתרום ממרצם ואת יכולותיהם לטובת הארגון. הסדנה נועדה להקנות כלים לקליטת עובדים, פיתוח למידה, עתודה ניהולית ואף פרידה אפקטיבית מעובדים לצד פיתוח עצמי של המנהל הישיר.

תקשורת בינאישית

סדנה לפיתוח יכולות אבחון מאפייני אישיות ודפוסי תקשורת אשר נועדה לאנשים העוסקים במקצועות מבוססי אינטראקציה בינאישית אשר רוצים לשפר את היכולת שלהם לזהות מאפיניים ובכך לשפר את סיכוי ההצלחה שלהם באינטראקציות עם לקוחות, עמיתים, שותפים וקשרים עסקיים. הסדנה כוללת חשיפה לכלים מעולם הפסיכולוגיה והפסיכיאטריה באופן קליל ומונגש ובשילוב סרטונים והדגמות. הסדנה מנגישה כלים פרקטיים לאבחון ואף כוללת הדגמת יכולות של מומחי משא ומתן עסקי בתחום זה.
להפוך ל'מוכר על' – סודות התקשורת הבינאישית – בניית אמון, יצירת קשר אישי ,שילוב בינה יוצרת בתקשורת הדיגיטלית, שימוש באסטרטגיות השפעה והתמודדות מתוחכמת עם התנגדויות. זווית חדשה לשיווק ומכירות, המאתגרת את חשיבתכם ומפתחת יכולות שעושות את ההבדל בשוק התחרותי של היום.
קורס לשיפור מיומנויות תקשורת בינאישית והתמודדות עם מצבים מאתגרים בתהליכי העבודה בדגש על עבודה עם לקוחות ועם שותפים לעשייה. במהלך הקורס מבוצע תרגול של שימוש בכלים אפקטיביים לתקשורת בינאישית לרבות זיהוי מצבים, יצירת ראפור, העברת מסרים, אסטרטגיות השפעה ושימוש בכלים להתמודדות עם משברים והערכת סיכונים. הקורס כולל התיחסות להתנהלות המשרדית לרבות סנכרון המסרים, בחירת האנשים המתאימים לעבודה מול לקוחות, נקודות התערבות ואף ניהול תהליכי פרידה מלקוחות באופן שמשמר את המוניטין.
סדנהלתרגול מיומנויות תקשורת בינאישית על סמך קונפליקטים אמיתיים בחיי היומיום של בארגון – ביסוס מערכת יחסים ויצירת ראפור, אבחון הגדרת המצב, התמודדות עם משברים, משא ומתן, שיחות קשות, תקשורת מקרבת, משוב ועוד
הערך המרכזי של כל ארגון מתבטא במצרף האנשים אותם הוא מצרף לשורותיו. בעידן דיגיטלי של גל הידע, כולם זמינים לידע כיצד להציג עצמם במהלך ראיונות וכיצד להשתמש באסטרטגיות הצגה עצמית שיבליטו את היתרונות שלהם. שליטה בתורת הראיון הינה מיומנות קריטית לכל מנהל שמוצא עצמו מראיין עובדים ועומד על קנקנם אבל היא גם מיומנות קריטית להכרות עם יכולות אבחון בסיסיות, כאלה שיעזרו להבין גם לקוחות וגם שותפים פוטנציאלים. המוח האנושי מחווט לאמונה בבני אדם ולכן כולנו סובלים מהטיות וקושי בזיהוי סימנים מטרידים שיכולים לנבא התנהגות שסותרת את הערכים שלנו. רוצה לפתח את היכולת ? הסדנא הזו בשבילך

בלוג- המימד הסמוי